O teu negócio precisa de um website
Não é novidade nenhuma que as redes sociais vieram tornar a possibilidade de criar negócios online muito mais simples. Pelo menos, aparentemente.
Todos os dias, milhares de novos negócios nascem nas redes sociais e a grande maioria de negócios que acompanho hoje em dia são negócios criados a partir de uma página de Instagram.
É inegável que a forma como consumimos conteúdo tem-se vindo a alterar e o nosso método de pesquisa também. Nos últimos anos tem-se vindo a tornar clara a utilização das redes sociais para pesquisar informação acerca de lugares, produtos ou serviços, ao invés do motor de pesquisa da Google.
Mas isso significa que já não precisamos de ter websites para os nossos negócios?
Não, claro que não significa isso! Significa apenas que o volume de pesquisas feitas através das redes sociais aumentou, o que é óptimo porque é um meio para divulgares o teu negócio.
Porque é que é tão importante ter um website?
Autoridade no mercado
Ao investir num site para o teu negócio, tu estás a posicionar-te e a dizer ao mercado que não és só mais uma lojinha de instagram. Que investiste no teu negócio e que o levas a sério.
Confiança e credibilidade
Para além de induzir confiança e credibilidade, ter um website é ter um espaço que é teu.
Por mais que tenhamos um negócio bem definido e um funil de vendas bem montado a partir das redes sociais, a verdade é que, a qualquer momento, aquele espaço pode sofrer alterações ou até quebras, sem que dependa de nós voltar ao normal.
Nas redes sociais, nós dependemos das normas e regras impostas pelos seus donos e partilhamos com eles, ainda, os dados dos nossos clientes. – Se um dia as redes sociais desaparecerem, os teus clientes têm como te contactar?
Segurança
Pensa comigo: Se tiveres de efetuar um pagamento de um produto ou serviço, como é que te sentes mais segura? Através de um website onde estão disponíveis vários métodos de pagamento seguros e credíveis ou através das redes sociais, por MBway?
Mostrar aos nossos clientes que nos preocupamos com a segurança dos seus dados é uma das nossas obrigações. Afinal de contas, quantas vezes compraste alguma coisa a alguém em quem não confiavas?
Ser encontrado através de qualquer motor de busca ou pesquisa
Como referi no início, a forma como pesquisamos e consumimos conteúdo tem-se vindo a alterar significativamente, por isso é essencial ter um website que possa ser encontrado a partir de qualquer motor de busca.
Para medir resultados
As estatísticas e métricas a que conseguimos aceder através do nosso website, permite-nos aprender mais acerca dos nossos clientes e medir resultados das nossas ações.
Esta é uma excelente forma de ajustarmos a nossa estratégia.
O que precisas para ter um website?
Vais precisar de um domínio e um alojamento
O que é o domínio?
Domínio é o nome do teu website, como se fosse a morada da tua casa. Para aceder ao conteúdo do teu website, tu precisas de um endereço e esse endereço é o domínio.
Ter um domínio registado significa que é só teu e que não haverá ninguém a utilizar o mesmo, o que te ajuda, claro, a posicionar-te e distinguir-te no mercado.
Que domínio escolher?
Os domínios devem ser curtos, simples e fáceis de memorizar, para que os clientes possam facilmente chegar até ao teu negócio.
Faz sentido também que o domínio esteja relacionado com o teu negócio ou seja o nome da tua marca.
Para além do domínio, terás de escolher a extensão de domínio, aquilo a que é chamado TLD (top level domain). Os mais comuns são o .pt e o .com, mas sabias que existem milhares de extensões de domínio disponíveis?
Existe, por exemplo, o .design, o .info, .org, o .tech, o .fashion e por aí em diante, uma série de extensões de domínios que te permitem personalizar um pouco mais o teu negócio.
O facto de comprares uma extensão de domínio, não implica que alguém não registe o mesmo domínio com outra extensão de domínio. Nesse caso, a solução passa por pensar se faz sentido adquirir os mais comuns: o .com e .pt.
Ainda assim, de forma a simplificar, sugiro que comeces pelo mais básico: Vais vender para Portugal? O .pt faz todo o sentido. Vai ser para fora? Muito bem, o .com é uma opção.
O valor das extensões de domínios variam tanto no que respeita à TLD escolhida, como à entidade gestora escolhida. Eu compro através da WebHS que, embora no primeiro ano possa ser mais caro do que nas outras empresas, a longo prazo acaba por compensar por não trazer qualquer surpresa de aumento de custos.
Na WebHS o .com custa 14€ e o .pt custa 15€.
Outra vantagem de teres o teu próprio domínio é que podes finalmente largar o teu email gmail ou hotmail, que não conferem credibilidade e profissionalismo a nenhum negócio. A partir daí poderás personalizar o teu email e ter algo como exemplo@oteudomínio.pt .
E o que é o alojamento?
Através da compra do domínio, nós determinámos a morada da casa do nosso negócio, agora falta comprar o espaço onde ela vai existir.
O alojamento web é o espaço em servidor onde ficam armazenados os conteúdos do teu site.
Para empresas muito grandes, que têm um grande volume de tráfego, poderá fazer sentido ter um alojamento dedicado. Mas, regra geral, o alojamento partilhado tem tudo o que o início de um negócio precisa.
Assim como o domínio, o alojamento dos meus websites está na WebHS e a parte boa é que podemos comprar o que precisamos através de um só pacote, o HS@S é o que eu recomendo. Com este pacote temos alojamento com até 5 domínios extra, certificado SSL (segurança) incluído e backups remotos diários, por apenas 5€/mês ou então 54€/ano.
A WebHS preza pela transparência, evitando surpresas nos preços no momento de renovação de serviços, e pelo inconfundível apoio ao cliente, que normalmente não domina a área do alojamento web.
Assim que compras o teu alojamento, só tens de apontar o domínio para o alojamento comprado e criar o teu website – se tiveres dúvidas de como fazer, podes sempre contactar diretamente a empresa de alojamento de onde estás a comprar.
Uma vez ultrapassada essa questão e instalando o WordPress (é a ferramenta que utilizo), estás pronta para configurar o site do teu negócio como quiseres.
A partir daí, abrem-se as portas de um novo mundo e tu serás capaz de fazer tudo sozinha.